Rücksendungen und Widerrufsrecht
Ihr Widerrufsrecht
Als Verbraucher in Deutschland steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (BGB §§ 312g, 355). Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein erweitertes Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bedingungen für die Rücksendung
- Die Ware muss sich im Originalzustand befinden und unbenutzt sein.
- Die Originalverpackung sollte, soweit zumutbar, intakt sein.
- Bitte senden Sie alle Zubehörteile und die Originalrechnung mit zurück.
So leiten Sie eine Rücksendung ein
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, informieren Sie uns bitte innerhalb der 30-Tage-Frist per E-Mail an {email} über Ihren Entschluss, die Bestellung zurückzusenden. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Sie in unseren AGB finden, oder eine eindeutige Erklärung abgeben.
Anschließend senden Sie die Ware bitte an die von uns mitgeteilte Adresse zurück. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, einen Wertersatz geltend zu machen, wenn die Ware durch Ihre Nutzung über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinaus beschädigt wurde.